92 beoordelingen
5/5

Algemene voorwaarden​

Van kracht sinds 17-1-2024

Inhoudsopgave
A. Definities
  1. Deijsrollers, handelend onder Lemonz V.O.F., verder aangeduid als dienstverlener.
  2. Wederpartij aangeduid als ‘opdrachtgever’.
B. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens dienstverlener.
  2. Bij akkoord van het bijgevoegde voorstel gaat wederpartij expliciet ook akkoord met deze voorwaarden.
  3. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.
  4. De overeenkomst bevat voor dienstverlener steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.
C. Offerte
  1. Uitgebrachte offertes zijn tot overeenkomst vrijblijvend voor zowel opdrachtgever als dienstverlener..
  2. De door dienstverlener uitgebrachte offerte geeft de opdrachtgever 14 dagen een na verzending optie op de gekozen evenementdatum, tenzij anders aangegeven. Het staat dienstverlener vrij een derde partij voorrang te geven op de gekozen evenementdatum.
D. Aansprakelijkheid
  1. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor enige schade, zowel persoonlijk, materieel of monetair, dat voortvloeit uit fouten in onze dienstverlening of gebruik van het door opdrachtgever gehuurde materiaal.
E. Annulering
  1. Bij annulering van een overeenkomst door de opdrachtgever neemt deze in acht dat bij annulering 14 dagen of minder voor de uitvoeringsdatum 100% van het overeengekomen bedrag betaald dient te worden.
  2. Bij annulering van een overeenkomst door de opdrachtgever neemt deze in acht dat bij annulering 30 dagen of minder voor de uitvoeringsdatum 50% van het overeengekomen bedrag betaald dient te worden
F. Materiaalpech, Schade, Diefstal en/of Verloren Materiaal
  1. Bij materiaalpech tijdens verhuur of evenement zal de dienstverlener zich inspannen om dit te verhelpen of, wanneer redelijkerwijs mogelijk vervanging te leveren.
  2. Opdrachtgever dient enige gebreken direct te melden, zodat de dienstverlener een passende oplossing kan bieden. Opdrachtgever kan zich niet achteraf beroepen op compensatie van welke aard dan ook door materiaalpech of andere gebreken.
  3. Als door materiaalpech voortvloeiende gebreken ontstaan kan door de opdrachtgever geen aanspraak gemaakt worden op (extra) vergoeding.
G. Betaling
  1. Eventuele onverwachtse kosten zoals parkeerkosten en/of tol wordt doorberekend op de factuur.
  2. Wij werken met een strakke planning. Bij op- en afbouw is tot één uur direct vooraf en één uur direct achteraf in elke offerte inbegrepen. Als opbouw- en/of afbouw niet direct aangrenzend aan de tijd van activatie mogelijk is, wordt €100,- excl. BTW per extra uur berekend voor het bezet houden van materiaal, vervoer en personeel.
  3. De standaard betaaltermijn van facturen uitgeschreven door de dienstverlener bedraagt 14 dagen na verzending, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
  4. Betaalt opdrachtgever niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft opdrachtgever in gebreke na twee keer de betaaltermijn, 28 dagen na verzending, dan is dienstverlener gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
  5. Blijft opdrachtgever in gebreke, dan zal dienstverlener tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de opdrachtgever. Wanneer opdrachtgever in verzuim is, is hij wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan dienstverlener. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.  
H. Daarzaamheid
  1. Lemonz spant zich in om over de hele breedte de diensten te verduurzamen op basis van effectiviteit, haalbaarheid en proportionaliteit.
  2. Lemonz compenseert haar voetafdruk door voor elk evenement een boom te planten. Ter uitvoering hiervan is Lemonz partner van TreesforAll. Lemonz doneert elk halfjaar €5,- per uitgeschreven factuur met een minimale donatie van €750,- ter waarde van 150 bomen per jaar, te planten in binnen en buitenland naar inzicht van Trees for All.
I. Risico Inventarisatie & Evaluatie (RI&E)
  1. Indien onze dienstverlening het bezoeken van bedrijfslocatie(s) omvat die in eigendom zijn van of gehuurd worden door de opdrachtgever, is de opdrachtgever verplicht om proactief alle bekende en relevante risico’s die verband houden met deze locatie(s) actief te melden aan onze organisatie. RI&E moet relevante risico’s identificeren die onze medewerkers kunnen tegenkomen tijdens hun bezoek. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat passende maatregelen zijn genomen om deze risico’s te minimaliseren.